Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

vroaliosiva s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion des flux d'approbation budgétaire.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, nous vous garantissons un traitement transparent et sécurisé de vos informations personnelles.

Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre utilisation de nos services :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone
  • Données professionnelles : fonction, entreprise, département, niveau d'autorisation budgétaire
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, heures de connexion, pages consultées
  • Données financières : montants budgétaires, historique des approbations, rapports de dépenses
  • Cookies et traceurs : préférences utilisateur, paramètres de session, données analytiques

Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion de votre compte utilisateur et authentification
  • Traitement des demandes d'approbation budgétaire
  • Génération de rapports financiers et analyses de performance
  • Communication concernant les modifications de service
  • Amélioration de nos services et support technique
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute utilisation de vos informations respecte strictement les finalités déclarées et votre consentement.

Base Légale et Durée de Conservation

Le traitement de vos données repose sur différentes bases légales selon le type d'information :

  • Exécution du contrat pour les services de gestion budgétaire
  • Intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
  • Obligation légale pour la conservation des données financières
  • Consentement pour les communications marketing (optionnelles)

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, généralement 5 ans après la fin de la relation contractuelle pour les données financières, conformément aux obligations comptables françaises.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motifs légitimes
  • Droit de retrait du consentement : annuler votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez notre délégué à la protection des données. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.

Sécurité et Mesures Techniques

vroaliosiva met en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
  • Authentification multi-facteurs obligatoire
  • Sauvegardes automatiques et chiffrées
  • Surveillance continue des accès et activités suspectes
  • Formation régulière du personnel à la sécurité des données
  • Audits de sécurité trimestriels par des experts indépendants

Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001, garantissant un niveau de sécurité maximal et la souveraineté de vos données.

Partage des Données

Vos données peuvent être partagées dans les situations suivantes :

  • Avec les membres autorisés de votre organisation pour les processus d'approbation
  • Avec nos sous-traitants techniques sous contrat de confidentialité strict
  • Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale
  • En cas de fusion ou acquisition, après information préalable

Tous nos partenaires et sous-traitants sont soumis aux mêmes exigences de protection des données que vroaliosiva et font l'objet d'audits réguliers de conformité.

Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Nous distinguons :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du service (authentification, sécurité)
  • Cookies de performance : mesure de l'utilisation pour optimiser nos services
  • Cookies de préférences : sauvegarde de vos paramètres personnalisés

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre compte utilisateur ou via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement stockées et traitées en France. Dans certains cas exceptionnels, des transferts vers des pays tiers peuvent s'avérer nécessaires pour la maintenance technique ou le support.

Ces transferts respectent les mécanismes de protection reconnus par la Commission européenne (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation) et font l'objet de garanties contractuelles spécifiques.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Toute modification substantielle vous sera communiquée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données (DPO) :
E-mail : dpo@vroaliosiva.com
Téléphone : +33 4 72 61 81 47

Adresse postale :
vroaliosiva - Service Protection des Données
47 Rue de l'Ancienne Ec Normale d'Instituteurs
87000 Limoges, France

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025 et entre en vigueur immédiatement.